Původně to Santa Claus myslel dobře. Protože jeho sobi jsou po každoročním zápřahu unavení, dostanou pro tentokrát volno. Místo nich bude americký symbol Vánoc využívat ultramoderní sáně s tryskovým motorem. To ovšem netušil, že se během Štědrého večera motor zasekne a sáně se zřítí. Dárky jsou rozházeny po širokém okolí a zdá se, že se Santa uběhá, aby je doručil do správných domečků. Interaction Studios jsou na poli vánočních her zaběhlí. Ke každé hře své série vytvořili minimálně vánoční speciální díl. Christmas Eve Crisis je trochu výjimkou, protože je sváteční hrou sám o sobě.
Jde o klasickou dvourozměrnou hopsačku viděnou z bočního pohledu, která však dokáže docela překvapit. Už třeba tím, jak se hlavní hrdina Santa Claus chová. Jednak se může procházet po dně rybníku, aniž by nastydl nebo si promočil šaty. Ještě záhadnější jsou podivné světélkující mušky, které ho dokáží usmrtit. Naštěstí existuje i systém záchytných bodů, kam se v případě smrti můžete vrátit.
Další poměrně netradiční vlastností jsou samotné skákací plošinky. Mimo standardní terénní vyvýšeniny jsou to často stromky, které se pod tíhou Santy ohnou k zemi a umožní mu přejít na další lokaci. No a pokud se zadíváte pozorně na obličej hlavního hrdiny, i on vám bude připadat neobvykle naštvaný. Na druhou stranou nemůžeme, říct, že by hra neměla svou vlastní vizáž, jakkoliv můžu někdy připadat neobvyklá. Nejdůležitější je stejně hratelnost, a ta je v případě Christmas Eve Crisis na slušné úrovni. Prostředí je rozmanité, dárky jsou buď schované nebo na nějakém nedostupném místě. Mimo zmiňované fosforové mušky vám život znepříjemní i další protivníci: ostré kaktusy nebo sovy, které nesmíte vyrušit ze spánku. o každém nebezpečí vás naštěstí včas informují cedule s nápisy.
Christmas Eve Crisis má pěknou grafiku a velmi bohaté prostředí. Bohužel lze občas těžce rozlišit,jednotlivé vrstvy domů a na první pohled neodhadnete, na které stromy nebo domky lze vyskočit. Také skákání na kameny je poměrně obtížně a některé jednoduše proskočíte jakoby tam nebyly. Hudba nijak neruší a je příjemně sváteční, stejně jako zvuky. Sice ke k dispozici jen zhruba desítka levelů, ale protože jste bodováni za čas, počet sebraných dekorací a další drobnosti, můžete jeden level hrát opakovaně a tyto charakteristiky neustále vylepšovat.